Politique d’expédition
Livraison des bijoux WB PARIS
Frais, délais indicatifs, suivi et conditions d’expédition depuis Montreuil.
Dernière vérification des tarifs Shopify : 3 octobre 2026
1. Préparation des commandes
Les bijoux en stock sont généralement préparés sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les créations personnalisées, mises à taille ou fabrications à la demande peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
2. Livraison en France métropolitaine
Livraison standard : 8,80 € pour une commande inférieure à 99 €.
Livraison standard : gratuite dès 99 € d’achat.
Délai indicatif après expédition : 2 à 3 jours ouvrés.
3. Livraison dans l’Union européenne
Tarif standard actuellement configuré : 17,80 €.
Délai indicatif : 3 à 6 jours ouvrés après expédition.
4. Livraison internationale hors Union européenne
Tarif standard actuellement configuré : 17,80 € pour les destinations internationales actuellement activées dans Shopify.
Délai indicatif : environ 6 à 7 jours ouvrés, hors éventuels délais douaniers.
5. Suivi de commande
Lorsqu’un suivi est disponible, les informations de suivi sont transmises après remise du colis au transporteur.
6. Adresse de livraison
Le client doit vérifier l’exactitude de son nom, adresse, code postal, téléphone et informations d’accès.
En cas de retour du colis provoqué par une adresse erronée ou un défaut de retrait, des frais de réexpédition peuvent être demandés.
7. Douanes et taxes d’importation
Pour les destinations hors Union européenne, des droits de douane, taxes locales ou frais de dédouanement peuvent être réclamés au destinataire.
8. Colis endommagé
Si le colis présente une détérioration visible, photographiez l’emballage avant ouverture et contactez rapidement WB PARIS.
9. Retard, perte ou absence de livraison
En cas de retard anormal, contactez notre service client afin qu’une enquête soit ouverte.
Les droits légaux du consommateur restent pleinement applicables.
10. Transfert des risques
Pour un consommateur, le transfert des risques intervient en principe lors de la prise de possession physique du bien, conformément aux règles applicables.