Politique de confidentialité
Protection des données personnelles
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 16 juillet 2026
Cette politique explique quelles données WB PARIS traite, pourquoi elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Informations légales WB PARIS
- Mentions légales
- Coordonnées
- Conditions générales de vente
- Conditions d’utilisation
- Politique de confidentialité
- Retours et remboursements
- Expédition et livraison
Sommaire
- 1. Responsable du traitement
- 2. Données collectées
- 3. Finalités et bases légales
- 4. Destinataires et prestataires
- 5. Transferts internationaux
- 6. Durées de conservation
- 7. Cookies et technologies similaires
- 8. Vos droits
- 9. Mineurs
- 10. Sécurité
- 11. Réclamation auprès de la CNIL
- 12. Mise à jour de la politique
1. Responsable du traitement
Hamoudiata Kante — WB PARIS / Westaff BijouterieAdresse : 33 rue du Clos Français, 93100 Montreuil, France
E-mail : contact@westaff-bijouterie.com
2. Données susceptibles d’être collectées
- Identité et contact : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone.
- Commande : produits, taille, personnalisation, adresse de livraison, historique, retours et échanges.
- Paiement : statut et références de transaction ; les données complètes de carte sont traitées par les prestataires de paiement.
- Compte client : identifiant, préférences et historique associé.
- Service client : messages, photographies, justificatifs et informations nécessaires au traitement d’une demande.
- Navigation : adresse IP, appareil, navigateur, pages consultées, événements techniques et données issues des cookies selon vos choix.
- Marketing : adresse e-mail, consentement, interactions avec les communications et préférences.
- Prévention de la fraude : signaux techniques, incohérences de commande et résultats des contrôles réalisés par les prestataires autorisés.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale principale |
|---|---|
| Traiter, préparer, personnaliser et livrer une commande | Exécution du contrat |
| Gérer un paiement, une facture, un retour, une réparation ou une garantie | Exécution du contrat et obligations légales |
| Répondre aux demandes et améliorer le service client | Exécution du contrat ou intérêt légitime |
| Prévenir la fraude, sécuriser le site et défendre les droits de WB PARIS | Intérêt légitime et obligations légales |
| Envoyer des offres à des prospects | Consentement lorsqu’il est requis |
| Informer les clients sur des produits analogues | Intérêt légitime, avec droit d’opposition à chaque envoi |
| Mesurer l’audience ou personnaliser la publicité au moyen de traceurs non essentiels | Consentement |
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux personnes autorisées de WB PARIS et, dans la limite de leurs missions, aux catégories de prestataires suivantes :
- Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement de la boutique ;
- Prestataires de paiement et de prévention de la fraude ;
- Transporteurs et partenaires logistiques ;
- Prestataires d’e-mail, service client, analyses d’audience, avis clients et publicité, lorsqu’ils sont activés ;
- Conseils, assureurs, administrations ou autorités lorsque la loi l’exige.
WB PARIS ne vend pas les données personnelles de ses clients.
5. Transferts en dehors de l’Espace économique européen
Certains prestataires, notamment Shopify et des fournisseurs techniques internationaux, peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen.
Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts reposent sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou un autre mécanisme reconnu, assorti de mesures complémentaires lorsque cela est nécessaire.
6. Durées de conservation
- Commandes, factures et pièces comptables : durée imposée par les obligations comptables et fiscales, généralement dix ans.
- Compte client : pendant la relation active, puis pendant la durée nécessaire à la gestion des droits et obligations.
- Demandes de service client : durée nécessaire au traitement, puis archivage limité en fonction du risque de litige.
- Prospection commerciale : jusqu’au retrait du consentement ou pendant une durée limitée à compter du dernier contact actif.
- Choix de consentement et traceurs : pendant les durées recommandées ou imposées par l’autorité de contrôle.
- Données de sécurité et de fraude : pendant la durée strictement nécessaire à la prévention, à la preuve et au traitement des incidents.
Une donnée peut être archivée plus longtemps lorsqu’elle est nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
7. Cookies et technologies similaires
Le site utilise des traceurs indispensables au panier, au paiement, à la sécurité et aux préférences techniques. D’autres traceurs, notamment de mesure d’audience ou de publicité, ne sont déposés que selon les choix exprimés dans le module de consentement lorsqu’un consentement est requis.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le lien de gestion des cookies disponible sur le site.
8. Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander :
- l’accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur effacement ;
- la limitation du traitement ;
- la portabilité des données que vous avez fournies ;
- l’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- le retrait de votre consentement à tout moment ;
- des informations sur les garanties entourant un transfert international.
Adressez votre demande à contact@westaff-bijouterie.com. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour éviter une divulgation à un tiers.
Vous pouvez vous désinscrire des communications commerciales depuis le lien présent dans chaque e-mail.
9. Mineurs
Le site n’est pas spécifiquement destiné aux enfants. Lorsqu’une personne mineure utilise le site, son représentant légal doit veiller au respect des règles applicables à sa situation.
10. Sécurité
WB PARIS et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques. Aucun système ne pouvant offrir une sécurité absolue, il est recommandé de protéger ses identifiants et de ne pas transmettre de données sensibles par un canal inadapté.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Après avoir contacté WB PARIS, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, notamment depuis cnil.fr.
12. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être actualisée pour refléter une évolution des traitements, des prestataires ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de page.
Contacter WB PARIS
WB PARIS — Westaff BijouterieHamoudiata Kante, entrepreneur individuel
33 rue du Clos Français, 93100 Montreuil, France
E-mail : contact@westaff-bijouterie.com
Téléphone : 07 44 43 29 91