Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mai 2026 | Conformité RGPD & Shopify

1. COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Dans le cadre de votre expérience d'achat, nous collectons les données suivantes :

• Informations de commande : Nom, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail et numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Traitées de manière sécurisée par Shopify (nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire).
• Données de navigation : Adresse IP, type d'appareil et comportement sur le site via les cookies Shopify.

2. FINALITÉ DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Le traitement et l'expédition de vos commandes de CBD.
• La vérification de votre majorité légale (obligatoire en France).
• La communication liée au suivi de votre colis ou au service après-vente.
• L'amélioration de la sécurité et de la performance de la boutique via Shopify.

3. PARTAGE AVEC DES TIERS (SHOPIFY & LOGISTIQUE)

Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires de confiance nécessaires à l'exécution du service :

• Shopify Inc. : Hébergement et infrastructure de vente.
• Transporteurs : Pour assurer la livraison de vos produits.
• Autorités : Uniquement si la loi nous y oblige pour garantir la conformité liée au taux de THC (< 0,3%).

4. VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants sur vos informations :

Droit	Description
Accès & Portabilité	Obtenir une copie de vos données.
Rectification	Corriger des informations erronées.
Suppression	Demander l'effacement définitif de votre compte.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail : contact@cbdpascher14.fr.

5. SÉCURITÉ ET CONSERVATION

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale et aux obligations comptables (10 ans pour les factures). Nous utilisons des protocoles de chiffrement SSL pour sécuriser toutes les interactions sur le site.

6. MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page.

Optimisation de la conformité client assurée par l'agence Ex-Nihilo Solutions.